Actualizada el 29 de agosto de 2026
Qué datos necesitamos para llevar la leña, qué medición es opcional y cómo puedes ejercer tus derechos.
01 · Responsable
El responsable es Leñaleón S.L., CIF B24672685, con domicilio social en Plaza Santo Martino, 24891 Abadengo de Torío, León. Para consultas y ejercicio de derechos puedes escribir a maderasvalbuena@gmail.com. El correo pedidos@leñaleon.com se utiliza para la gestión operativa de pedidos.
02 · Servicio
Cuando completas el configurador tratamos los datos que introduces —por ejemplo, nombre, contacto, dirección, configuración de la carga y observaciones— para calcular el precio, registrar la solicitud, responderte y coordinar la venta y la entrega. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti y, cuando confirmas el pedido, la ejecución del contrato.
La web no realiza el cobro. Antes de preparar o desplazar una carga, Leñaleón confirma contigo la disponibilidad, la fecha, las condiciones de acceso y el importe. No utilizamos la información del pedido para publicidad personalizada.
03 · Porte
Para ofrecer un precio de porte útil es necesario comprobar la ruta por carretera. Cuando escribes una dirección en el configurador, esta se utiliza para mostrar sugerencias y se envía a Google Maps para calcular la distancia. Ese tratamiento es funcional: no depende de aceptar las estadísticas y se realiza porque lo solicitas al usar el calculador.
Rechazar las cookies estadísticas no bloquea Google Maps, el porte ni el formulario de pedido. La dirección de entrega no se incorpora al panel de estadísticas de Leñaleón.
04 · Medición opcional
Solo cuando pulsas Aceptar estadísticas se carga Google Analytics 4 y se activa la medición propia. Sirven para conocer, de forma agregada, páginas visitadas, tiempo de interacción activa, dispositivo, procedencia y pasos del proceso de compra. No enviamos a esos informes tu nombre, teléfono, correo ni dirección de entrega, y Leñaleón no conserva la IP en su panel.
Los agregados propios se conservan un máximo de 400 días y no se usan para publicidad personalizada. Tu elección se recuerda durante 180 días. Puedes modificarla en cualquier momento mediante Configurar estadísticas, al final de la web. El proveedor de Analytics es Google Ireland Limited.
05 · Mensajería
Leñaleón solo enviará avisos por WhatsApp si marcas la opción correspondiente al pedir o lo aceptas de forma expresa en la conversación. El consentimiento es voluntario y no condiciona la compra. Puede incluir información de entrega y, una vez finalizada, una única invitación a compartir tu opinión sin recompensa y sin condicionar el sentido de la reseña.
Puedes retirar ese permiso respondiendo BAJA. La atención automatizada puede derivar la conversación a una persona; los datos personales del cliente no se envían a proveedores de inteligencia artificial.
06 · Plazos
Los datos de solicitudes se conservan mientras son necesarios para responder y gestionar el servicio. Cuando existe una venta, la documentación necesaria se mantiene durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. También pueden existir registros técnicos limitados para seguridad, prevención de abuso y continuidad del servicio.
No cedemos datos salvo obligación legal o cuando un proveedor debe tratarlos para prestar una función necesaria, como alojamiento, correo o cálculo de rutas. Cada proveedor recibe únicamente la información necesaria para su tarea y debe aplicar sus propias obligaciones de seguridad y privacidad.
07 · Control
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a maderasvalbuena@gmail.com. Indica qué derecho quieres ejercer y aporta la información mínima necesaria para verificar que la petición se refiere a tus datos. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Esta política complementa el aviso legal. Para una pregunta sobre un pedido utiliza los canales de contacto.