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Aviso Legal y Condiciones de Uso

1. Datos Identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

  • Titular del sitio web: Leñaleón S.L.
  • CIF/NIF: B24672685
  • Domicilio social: Plaza Santo Martino, 24891 Abadengo de Torío, León
  • Almacén y recogida: Calle Carretera, 95, 24218 Villomar, León
  • Contacto legal: maderasvalbuena@gmail.com
  • Pedidos y atención: pedidos@leñaleon.com
  • Sitio web: leñaleon.com

2. Usuarios

El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas.

3. Uso del Portal

El sitio web proporciona el acceso a informaciones, servicios o datos a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal y se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios.

4. Protección de Datos

El titular cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y demás normativa vigente, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

Los datos facilitados al solicitar un pedido se tratan para gestionar la venta y la entrega, sobre la base de la ejecución del contrato, y se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. No se ceden a terceros salvo obligación legal o cuando resulte imprescindible para prestar el servicio (por ejemplo, el proveedor de correo electrónico y el servicio de cálculo de rutas). Para calcular el coste del transporte se envía la dirección de entrega a Google Maps.

5. Cookies y estadísticas

Las estadísticas de uso son opcionales. Solo cuando el usuario pulsa Aceptar estadísticas se carga Google Analytics 4 y se activa la medición propia de Leñaleón para conocer, de forma agregada, las páginas visitadas, el tiempo de interacción activa, el dispositivo, la procedencia de la visita y los pasos del proceso de compra.

Leñaleón no envía ni incorpora a estos informes el nombre, el teléfono, el correo electrónico ni la dirección de entrega, y no conserva la IP en sus estadísticas. La medición propia utiliza identificadores aleatorios que se anonimizan en el servidor, mantiene los agregados un máximo de 400 días y no se usa para publicidad personalizada. La elección se conserva durante 180 días y puede modificarse en cualquier momento mediante el botón Configurar estadísticas situado al final de la web.

Rechazar estas estadísticas no bloquea Google Maps, el cálculo del porte ni el formulario de pedido. Google Maps se usa como servicio funcional únicamente cuando es necesario mostrar sugerencias o verificar una ruta. El proveedor de Analytics es Google Ireland Limited; puede consultarse su política de privacidad.

6. Comunicaciones por WhatsApp

Si el usuario marca la casilla correspondiente al hacer el pedido, o lo acepta expresamente en la propia conversación, Leñaleón podrá escribirle por WhatsApp para avisarle de la entrega y, una vez realizada, enviarle un único mensaje para conocer su opinión sobre el servicio, que puede incluir una invitación a dejar una reseña pública. Esta invitación no está condicionada al sentido de la opinión ni se recompensa de ningún modo.

El consentimiento es voluntario, no condiciona la compra y puede retirarse en cualquier momento respondiendo BAJA a cualquiera de esos mensajes o escribiendo a maderasvalbuena@gmail.com. La atención automatizada por WhatsApp emplea un asistente que puede derivar la conversación a una persona; los datos personales del cliente no se envían a proveedores de inteligencia artificial.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en la dirección indicada, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Propiedad Intelectual

El titular es propietario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web. Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web sin la autorización del titular.

8. Legislación y Jurisdicción

La relación entre el titular y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de León.

9. Enlaces de Afiliados de Amazon

Leñaleón participa en el Programa de Afiliados de Amazon EU, un programa de publicidad diseñado para ofrecer a los sitios web un modo de obtener comisiones por publicidad, publicitando e incluyendo enlaces a Amazon.es. En calidad de Afiliado de Amazon, obtenemos ingresos por las compras adscritas que cumplen los requisitos aplicables. Estos enlaces, presentes en la sección Equipamiento, no suponen ningún coste adicional para el usuario. Amazon y el logotipo de Amazon son marcas registradas de Amazon.com, Inc. o sus afiliados.